Видео

Для просмотра с мобильного на 2х перейдите по ссылке на Youtube →

Pitchdeck hero - Day 12 - Metrics

https://youtu.be/fqb5Gmx6eYk

Краткий конспект теории

Цифры-цифры-цифры. Вот здесь можно не стесняться в объёмах — чем больше информации про внутренние цифры вы можете раскрыть, тем лучше. Обычно степень подробности определяется а) наличием расчётов и б) успешностью метрик.

<aside> ☝ Чем более поздняя стадия и выше потенциальный инвестиционный запрос, тем важнее показать экономическую целесообразность проекта (и продукта). Что это значит? Вы знаете, куда потратить деньги (каналы) Вы знаете, как эти деньги окупятся (юнит-экономика) Вы знаете, как будут вести себя новые клиенты (когортный анализ)

</aside>

<aside> ☝ Юнит-экономика и когортный анализ — отдельный большой раздел, который в этом курсе детально не рассматривается. Большая подборка материалов по теме юнит-экономики внизу в разделе "Почитать".

</aside>

Ключевые метрики, которые интересуют инвестора, — практически всегда про клиента (и про деньги, разумеется). Два основных вопроса — как вы работаете с текущими клиентами и как вы привлекаете новых?

Детальные вопросы по текущим клиентам:

• Какое у них поведение? Увеличивается ли "потребление" продукта?
• Продлевают ли они контракты / подписки? Как часто они "перепрыгивают" на более дорогой тарифный план? А на более "дешевый"?
• Какие причины "отвала" клиентов?

Детальные вопросы по новым клиентам:

• Сколько, в среднем, стоит привлечь клиента? А в разбивке по каналам?
• Какие вообще каналы вы протестировали? Насколько эти каналы масштабируемые?
• Сходится ли юнит-экономика по клиентам? В каком канале?
• Какие есть гипотезы по новым каналам?